DMS para concesionarios de vehículo de ocasión

Ningún lead se pierde.Ninguna venta se atasca.

Nekseer es el sistema que lleva cada lead desde que entra hasta que el coche se entrega: SLA con temporizador real, embudo de venta con máquina de estados, firma digital de financiación y gestoría dentro del mismo flujo.

Ver el flujo completo

Plan gratis real · sin permanencia · precios públicos · RGPD por diseño

Leads · Hoy5 activos
M

M. Alonso

Peugeot 3008 · 2022

92%
L

L. Ferreira

SEAT Ateca · 2021

78%
R

R. Nieto

BMW X1 · 2023

85%
C

C. Vidal

Renault Captur · 2020

64%
A

A. Prado

Audi A3 · 2022

89%
SLA:1 · Lead nuevoEn plazo
11:38

Tiempo máximo para el primer contacto

El agujero por el que se escapa el dinero

El mercado de ocasión no perdona la desorganización

2,24 millones de vehículos de ocasión se venderán en España en 2026, la mitad con más de 10 años de antigüedad: es un mercado de mucho volumen y márgenes ajustados, donde cada lead sin seguimiento y cada expediente perdido es una venta que se va a la competencia.

2,24Mvehículos de ocasión vendidos en España, previsión 2026MSI para GANVAM y Faconauto

El lead entra por cuatro sitios y nadie sabe quién lo cogió

WhatsApp, llamada, formulario web, visita en sala — cada canal en un sitio distinto, sin dueño claro ni cronómetro. El lead se enfría mientras dos comerciales creen que lo lleva el otro.

SLA:1 asigna y cuenta atrás desde el segundo cero: 15 minutos para contactar, con nombre y responsable.

El mismo coche se negocia con dos clientes a la vez

Sin una máquina de estados real, dos comerciales pueden reservar el mismo vehículo, o uno lo da por vendido mientras otro sigue negociándolo.

El embudo bloquea el vehículo al reservarlo y sincroniza su estado en cada transición — nunca dos operaciones activas sobre el mismo coche.

El expediente de venta vive repartido en un WhatsApp

DNI, ficha técnica, contrato, justificante de pago: cada documento en una conversación distinta, sin checklist de lo que falta ni forma de demostrar qué se envió y cuándo.

Expediente dirigido con checklist real, gestoría dentro del CRM y acuse de envío siempre visible.

Lo que Nekseer hace y los demás no

Ocho mecanismos, no ocho promesas

Cada punto de aquí es una pieza real del sistema, no una lista de buenas intenciones.

SLA con temporizador de verdad

15 minutos para contactar un lead nuevo, 7 días sin tocarlo después, recurrente. Tres motores independientes — Leads, Procesos y Financiación — con histórico de cumplido/incumplido y un cron cada 5 minutos que marca el incumplimiento aunque nadie esté mirando.

SLA:1 · Lead nuevoEn plazo
11:38

Tiempo máximo para el primer contacto

Cero pérdida de información del lead

Deduplicación al crear, bitácora colaborativa con respuestas, historial de versiones restaurable y ~160 acciones auditadas. "Responsable" y "Capturado por" son campos distintos: avanzar la venta de otro nunca te la reasigna.

Roger avanzó Reserva → Financiación
Ana dejó una nota en Bitácora
Marc solicitó firma de consentimiento
Sistema: SLA:2 incumplido, reasignado

Emails automáticos que venden

21 plantillas en 2 estilos visuales, motor de match lead↔stock con pesos explícitos por marca, modelo, carrocería y presupuesto, y aviso automático de bajada de precio a los interesados. Nunca sugiere un coche con un proceso de venta activo.

Match lead ↔ stock

80%
Marca
25
Modelo
20
Carrocería
15
Presupuesto
20
Cuota mensual
15

Un embudo con máquina de estados, no un kanban libre

9 secciones con requisitos de entrada por etapa, checklist de qué falta para avanzar, override de supervisor auditado y semáforo de salud: en plazo, en riesgo, estancada o bloqueada.

1

Oportunidad

7 d

2

Reserva

2→15 d

3

Financiación

3→5 d

Consentimiento de financiación firmado de verdad

El cliente firma de su puño en el móvil, sin login. Se genera un PDF probatorio con hash y QR de verificación pública — no un checkbox que marca el comercial.

Firma verificadaSHA-256

8f3a2c…e91b04

La gestoría, dentro del CRM

Hilo de email por expediente con adjuntos y badge de no leídos, sin salir del sistema. El expediente se manda en PDF fusionado con acuse del último intento siempre visible.

Gestoría Martínez

Adjunto el modelo 02 firmado…

Gestoría Martínez

Falta el permiso de circulación

Enviado, revisad el expediente

Gestoría Martínez

Falta el permiso de circulación para completar el expediente.

expediente.pdf

NEKIA, conectada al stock real

El asesor IA busca, compara y calcula cuotas sobre el stock disponible de verdad, con el mismo motor de financiación que la web pública — nunca da una cifra distinta.

STK-2026-A3F9

SEAT Ateca 1.5 TSI

desde 289 €/mes

18.900 €

Entregas que conduce el cliente

El cliente elige recogida (contra la disponibilidad real del empleado) o envío a domicilio, y la confirmación final es siempre manual — más la hoja de encargo para el transportista.

Hoja de encargo

2 llaves
Ficha técnica
Permiso de circulación
Seguro en vigor

Firma del transportista

El flujo, de punta a punta

Del lead a la entrega, sin agujeros

El mismo embudo que corre hoy en producción, con sus SLA reales y lo que recibe el cliente en cada punto.

1

Oportunidad

SLA 7 días

Seguimiento comercial

2

Reserva

SLA 2 → 15 días

Email de confirmación

3

Financiación

SLA 3 → 5 días

Enlace de firma digital

4

Documentación

~30 categorías

Solicitud de documentos

5

Transferencia

SLA 15 días

Aviso de cambio de titularidad

6

Entrega

Cita o envío

Elección de método real

Cerrada

Vehículo entregado

Con salida honesta si no llega a buen puerto: Venta perdida (automática a los 28 días sin resolución) y Cancelada con motivo — nunca una operación fantasma sin desenlace.

Módulos

Todo el concesionario, un solo sistema

Cada módulo con su propio flujo, conectado al resto sin duplicar datos.

Stock

Cuota €/mes por coche, 10 plantillas de flyer imprimible, QR por vehículo y modo presentación para sala.

Leads

Criterios de búsqueda completos, previsualización de coincidencias en vivo y trade-in.

Procesos

El embudo de 9 secciones con checklist de avance y semáforo de salud por operación.

Cartera

La persona, no el lead: todos sus ciclos históricos por el embudo, agrupados con seguridad.

Calendario

Agenda de empleado que comparte motor con las citas de entrega confirmadas.

NEKIA

Asesor IA con 7 herramientas conectadas al stock real y al motor de financiación.

Auditoría

Quién hizo qué y cuándo, sobre vehículos, leads, procesos y permisos.

Catálogo público

Landing por vehículo con SEO estructurado, simulador de cuota y QR.

Tu stock ya es tu web

Cada vehículo, una ficha pública lista para vender

Sin publicar en ningún sitio aparte: cada coche del stock tiene su propia página pública, indexable y con datos estructurados para buscadores.

  • Datos estructurados Car/Offer/AutoDealer, canonical y hreflang es/en
  • Simulador de cuota interactivo con el mismo motor que el comercial usa por dentro
  • Click-to-WhatsApp con métrica, sin depender de ningún portal externo
  • Catálogo público del concesionario y QR por vehículo
STK-2026-A3F9

SEAT Ateca 1.5 TSI

desde 289 €/mes

18.900 €
Cumplimiento

Pensado para pasar la revisión del asesor legal

No es un candado de marketing: cada punto tiene su mecanismo real y su referencia legal.

PII cifrada en reposo

Nombre, email, teléfono y direcciones del cliente cifrados con AES-256-GCM.

core/security/pii-crypto.ts

Auditoría exhaustiva

~160 acciones auditadas por nombre propio, con actor y contexto de la petición.

core/audit

Límite legal de efectivo bloqueado

1.000 € en pagos en efectivo, bloqueado en el propio formulario, no solo documentado.

Ley 7/2012, art. 7

Garantía legal compuesta en vivo

1 año de garantía legal que ningún concesionario puede desactivar.

RDL 7/2021

Política de privacidad por concesionario

Generada desde plantilla RGPD/LOPDGDD con los datos reales del tenant, editable.

RGPD / LOPDGDD

Verificación pública de firmas

Cualquiera con el hash comprueba que un documento firmado es genuino, sin exponer datos sensibles.

/firma/verificar

Varias sedes

Un panel para dirigir, un embudo por sede

El owner ve ventas e ingresos de todas sus sedes desde un único panel, con su serie mensual y comparativa — sin mezclar la operación diaria de cada una.

  • KPIs de ventas e ingresos del mes, con variación frente al mes anterior
  • Serie de 12 meses por sede y tabla comparativa de todas las sedes
  • Stock consultable entre sedes en solo lectura

Leads, clientes y operaciones no se comparten entre sedes, por diseño: cada sede opera su propio embudo. El precio es por sede.

Ventas del mes por sede

Sede Centro
18
Sede Norte
12
Sede Sur
9
Precios

Precios públicos. La competencia no los publica.

Sin llamada obligatoria para conocer el precio. Estos son los planes reales, hoy.

Free

0 €/mes

  • 5 coches activos en venta
  • 30 emails a clientes/mes
  • 50 créditos NEKIA/mes
  • 2 usuarios incluidos
  • 500 MB de almacenamiento

Business

350 €/mes

  • 50 coches activos en venta
  • 500 emails a clientes/mes
  • 500 créditos NEKIA/mes
  • 10 usuarios incluidos
  • 5 GB de almacenamiento

Enterprise

600 €/mes

  • 200 coches activos en venta
  • 5.000 emails a clientes/mes
  • 5.000 créditos NEKIA/mes
  • 25 usuarios incluidos
  • 50 GB de almacenamiento
  • Roles ampliados, API y webhooks

Precio por sede — cada tenant es una organización independiente.

Ningún plan es 100% ilimitado: sabes exactamente lo que pagas y lo que consumes.

¿Necesitas más de lo que cubre Enterprise? Existe un plan Custom a medida.

Preguntas frecuentes

Antes de que las preguntes

Con la misma honestidad con la que está construido el resto de esta página.

Empieza con tu stock real, hoy

Sin tarjeta, sin llamada obligatoria. El plan Free es un producto completo, no una demo limitada.

Ver el flujo completo

Precios públicos · sin permanencia · RGPD por diseño